Domande frequenti - organizzatori

Il sistema ti supporta, i tuoi aiutanti e gli atleti nelle competizioni di parapendio con

Iscrizione >> Elaborazione pagamenti >> Check-in Raceday >> Live tracking >> Classifica live

È più vantaggioso se usi tutti i componenti.
In casi eccezionali, l'iscrizione può essere omessa (caricamento di un file partecipanti da parte di un admin). Il processo di pagamento non è necessario per allenamenti o gare gratuite. Se il tuo regolamento è così complesso che una valutazione automatica non è possibile, puoi usare la modalità «Livetracking only». In questo caso la classifica live viene omessa.

Sì, certo! Provalo e basta.

In linea di principio sì. A causa della precisione limitata della misurazione della posizione GPS, anche la precisione della misurazione del tempo è limitata. Aspettati imprecisioni legate al sistema di +/- 5 secondi in media.

Puoi usare il sistema gratuitamente per eventi gratuiti. Se la tua gara prevede una quota di iscrizione, verrà addebitata una commissione di servizio. Per favore contattaci.

Il livetracking è generalmente molto affidabile. Tuttavia, se si verifica un «gap», può essere corretto con un file igc o manualmente – vedi sotto (Raceday) per i dettagli.

Sì, ti incoraggiamo a fare tutto nel sistema ed evitare stampe, liste separate, ecc.

Sì, tutte le funzioni sono accessibili dal browser dello smartphone.

Iscrizione e pagamento, FAQ e le app Android e iOS sono disponibili in inglese, tedesco e francese. Il backend è attualmente disponibile solo in inglese.

Facciamo del nostro meglio per assisterti e aiutarti, ma tieni presente che le nostre risorse sono limitate. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione.

No, non è consentito.

Per favore crea un account usando la tua email come identificativo. Segui le indicazioni per definire parametri, categorie e turnpoint su una mappa. Infine condividi il link di iscrizione e/o usa il codice del pulsante per incorporare un pulsante di iscrizione sul tuo sito web.
Cerca di mantenere la gara il più semplice possibile. Ti risparmierai tu e agli atleti problemi inutili e sarà più divertente per tutti. Ad esempio, evita turnpoint (TP) sovrapposti, troppi TP, TP estremamente grandi o piccoli, troppe categorie, regole speciali, ecc.

Supportiamo «score race», «race to goal» e «out and return», come descritto nel regolamento Hike and Fly dell'Associazione Svizzera del Volo Libero (SHV). In breve: in «score race», l'ordine dei turnpoint è libero e ogni turnpoint raggiunto fa guadagnare punti. Vince chi ha più punti alla fine. In «race to goal», l'ordine dei turnpoint è prestabilito e vince il primo a raggiungere il goal. Se qualcuno non raggiunge il goal, si considera la distanza rimanente. In «out and return», l'obiettivo è andare il più lontano possibile dalla partenza e tornare in tempo. Vince chi è andato più lontano (in linea d'aria) e torna in tempo.

Il compito di gara e la valutazione sono determinati dall'organizzatore – i dettagli si trovano nel rispettivo regolamento. Tuttavia, alcune regole di base sono sempre le stesse: in una score race, la classifica si basa sul numero di punti ottenuti e, in caso di parità, sul tempo. In una race to goal, la classifica è in ordine decrescente secondo il tempo di arrivo e in una out and return, in ordine decrescente secondo la massima distanza «out». Chi supera la linea di arrivo dopo l'orario di chiusura previsto è classificato dietro a tutti quelli arrivati in tempo.

Puoi definire il raggio per ogni turnpoint e se deve essere raggiunto a terra o può essere sorvolato. Puoi anche assegnare un punteggio individuale a ogni turnpoint (nella Score race). Sono possibili anche compiti aggiuntivi (regole speciali come atterraggi di precisione, post selfie, ecc.). Se un atleta li soddisfa, i tuoi aiutanti possono inserirlo nel sistema e i punti aggiuntivi compaiono in tempo reale nella classifica live. Si possono registrare anche punti di penalità (ad es. violazioni dello spazio aereo o della protezione della fauna). Anche se la tua gara ha molte regole speciali, puoi comunque usare il nostro sistema: usa semplicemente la modalità «Live tracking only» – senza valutazione automatizzata e senza lista di classifica.

Facilmente nel modulo Turnpoints su una mappa: tocca la posizione, imposta nome, raggio e dettagli. In alternativa puoi anche caricare un *.xctsk con un task nella quarta scheda.

No, per favore no. Non è necessario e può interferire con la valutazione, soprattutto nelle score race e se il goal è nello stesso luogo della partenza.

Usala per modificare i tuoi turnpoint, soprattutto il loro ordine. Nota che il goal deve essere sempre ultimo, cioè in fondo. Se fai una «race to goal», l'ordine è cruciale. Disponi l'ordine dall'alto verso il basso.

Sì, se i compiti delle tue categorie sono molto simili o addirittura uguali, copiare è molto più facile. Il meglio è definire una sola categoria e copiarla alla fine. Troverai la funzione di copia nella terza scheda del modulo Turnpoints.

No, per favore imposta almeno turnpoint provvisori fin dall'inizio. Altrimenti gli atleti vedranno risultati incoerenti o addirittura errori quando provano l'app.

Sì, puoi impostare una password per gli aiutanti. Gli aiutanti possono usarla per accedere a https://hike-n-fly.ch/llsa/ e hanno accesso solo al modulo Raceday. Invece dell'email, gli aiutanti inseriscono il codice evento.

Invia loro un link di iscrizione. Se hai un sito web, puoi anche inserire un pulsante di iscrizione. Trovi il link e il codice nel modulo Inscription. Il pulsante diventa rosso e inattivo quando la scadenza dell'iscrizione è passata o è stato raggiunto il numero massimo.

Sì, è possibile nel modulo Inscription. Devi conoscere l'email con cui quella persona si iscriverà. Clicca sul pulsante Discount e inserisci l'email e lo sconto desiderato (1-100%).

Sì.

Per favore usa il pulsante corrispondente nel modulo Inscription.

I partecipanti possono usare il link di cancellazione incluso nell'email di conferma dell'iscrizione. Le disiscrizioni possono essere gestite anche nel modulo Inscription. Il sistema consente la disiscrizione in due passaggi: 1. Cancel – la persona scompare dalla lista di partenza e dalla classifica live, ma resta visibile nel backend. Può anche essere annullato. Utile se vuoi ancora fare rimborsi o note di credito, ad esempio. 2. Delete permanently: elimina definitivamente tutti i dati di iscrizione della persona interessata.

Sì. Suggerimento: condividi il link (si trova nel modulo Inscription) solo quando il task è definitivo.

Incoraggia gli atleti a caricare completamente lo smartphone e a portare un power bank. Puoi anche consigliare o addirittura richiedere che gli atleti facciano una registrazione igc su un secondo dispositivo per sicurezza (ad es. il loro variometro).

Sì, assolutamente. Tuttavia, dovresti eliminare le registrazioni di prova nel modulo Inscription (pulsante rosso «Delete track data») prima della gara (ad es. 1 ora prima della partenza) per evitare disturbi alla classifica.

Sì, trovi il codice nel modulo Inscription.

Sì, è meglio farlo usando il servizio «Digital Signature of the Regulations and Disclaimer» (vedi sotto). Ti fornisce anche una panoramica di chi è effettivamente presente.

Sì, nel modulo Raceday gli atleti possono firmare digitalmente. È possibile su tutti i dispositivi touch (smartphone, tablet, laptop con touchscreen).

Sì, nel modulo Inscription.

Sì, ma evita di modificare turnpoint già raggiunti. Informa gli atleti delle modifiche.

Sì, usa il modulo Raceday. Dietro ogni nome o la riga di pulsanti trovi l'ora dell'ultima registrazione GPS. Se è passato molto tempo, compariranno anche tre punti esclamativi. Puoi anche cercare questi tre punti esclamativi nel campo di ricerca in alto. Per interruzioni più lunghe: chiama l'atleta e chiedigli di controllare il live tracking e riavviarlo.

Sì, trovi il link per la «big-screen-view» nella tua area admin. In alto nella panoramica della gara e nel modulo Inscription/Preparation sotto «Links». La big-screen view combina live tracking e classifica live su un grande schermo. Questa vista non è adatta a schermi piccoli (smartphone).

Usa il modulo Raceday: clicca sul nome nella prima sezione per localizzare l'atleta. Clicca su «contact» subito accanto per chiamarlo/chiamarla.

Il Safety dashboard nel modulo Raceday è la panoramica di sicurezza live per il giorno di gara. Mostra lo stato di ogni atleta dal GPS degli ultimi 15 minuti.

Orange ATTENTION: Nessun GPS, o quasi nessuno, in quei 15 minuti. L'app potrebbe aver smesso di inviare.
Red ALARM: L'atleta si è mosso poco negli ultimi 15 minuti (meno di 50 m).
Green OK: L'atleta si è mosso o è già in goal.

Il giorno di gara, fai sorvegliare il dashboard da una persona. Sotto Security alert recipients, inserisci gli indirizzi che devono ricevere la mail (più indirizzi separati da punto e virgola, virgola o spazio). Una mail viene inviata solo quando cambia uno stato e solo se quell'atleta non è in snooze.

Snooze (15 min, 30 min, 1 h o 2 h) nasconde il badge arancione o rosso e mette in pausa l'allarme sonoro e ulteriori mail di allerta per quell'atleta. Cancel termina la pausa.

Tocca il nome per chiamare, se è memorizzato un numero di cellulare. Le ultime coordinate sono mostrate accanto al nome. L'icona locate apre quell'atleta nel live tracking.

Il dashboard dipende dal GPS dell'app dell'atleta. Non sostituisce le regole di gara né la procedura di soccorso che hai pianificato.

Sì! Usa semplicemente il pulsante review sulla mappa del live tracking. Lì troverai un cursore temporale. Spostalo indietro al momento che ti interessa. Puoi anche usare il pulsante timelapse per accelerare.

Sì! Apri la tabella di classifica e trova l'atleta che ti interessa. Poi clicca sull'icona blu del live tracking a destra del nome dell'atleta. La mappa seguirà ora questo atleta.

Sì, usa il link nel modulo Raceday. Se arrivi da lì, sei automaticamente connesso come admin e puoi aggiungere o eliminare turnpoint per singoli atleti.

Sì, quando sei connesso come admin, clicca sul nome dell'atleta nella pagina della classifica. Troverai i pulsanti di upload sotto. Puoi anche caricare più file. Tutti i punti (dall'app e dal file igc o dai file igc) vengono uniti in un'unica traccia.

Conserviamo i dati di classifica (leaderboard con tutti i tempi) 4 anni e le firme 2 anni dopo l'arrivo. Fino ad allora la classifica è disponibile online. I dati traccia vengono eliminati due mesi dopo l'arrivo, salvo che li spostiamo nella sezione showcase.

Sì, copia i valori chiave di una gara (parametri, categorie, task, turnpoint) e modificali. Tieni presente però che la gara verrà eliminata in modo irreversibile dopo 11 mesi.