Preguntas frecuentes - organizadores

El sistema te apoya a ti, a tus ayudantes y a los atletas en competiciones de parapente con

Inscripción >> Procesamiento de pagos >> Check-in Raceday >> Live tracking >> Clasificación en vivo

Es más beneficioso si usas todos los componentes.
En casos excepcionales, la inscripción puede omitirse (carga de un archivo de participantes por un admin). El proceso de pago no es necesario para entrenamientos o carreras gratuitas. Si tu reglamento es tan complejo que no es posible una evaluación automática, puedes usar el modo «Livetracking only». En ese caso se omite la clasificación en vivo.

¡Sí, claro! Pruébalo.

En principio sí. Debido a la precisión limitada de la medición de posición GPS, la precisión de la medición del tiempo también es limitada. Espera imprecisiones del sistema de +/- 5 segundos de media.

Puedes usar el sistema gratis para eventos gratuitos. Si tu carrera incluye una cuota de inscripción, se cobrará una tarifa de servicio. Por favor ponte en contacto con nosotros.

El livetracking es en general muy fiable. Sin embargo, si ocurre un «gap», puede corregirse con un archivo igc o manualmente; consulta más abajo (Raceday) para los detalles.

Sí, te animamos a hacerlo todo en el sistema y evitar impresiones, listas separadas, etc.

Sí, todas las funciones son accesibles en el navegador del smartphone.

La inscripción y el pago, las FAQ y las apps de Android e iOS están en inglés, alemán y francés. El backend está actualmente disponible solo en inglés.

Hacemos lo posible por asistirte y ayudarte, pero entiende que nuestros recursos son limitados. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

No, no está permitido.

Por favor crea una cuenta usando tu correo como identificador. Sigue las indicaciones para definir parámetros, categorías y turnpoints en un mapa. Finalmente comparte el enlace de inscripción y/o usa el código del botón para incrustar un botón de inscripción en tu sitio web.
Intenta mantener tu carrera lo más simple posible. Te ahorrarás a ti y a los atletas problemas innecesarios y será más divertido para todos. Por ejemplo, evita turnpoints (TP) superpuestos, demasiados TP, TP extremadamente grandes o pequeños, demasiadas categorías, reglas especiales, etc.

Admitimos «score race», «race to goal» y «out and return», como se describe en el reglamento Hike and Fly de la Asociación Suiza de Vuelo Libre (SHV). En breve: en «score race», el orden de los turnpoints es libre y cada turnpoint alcanzado suma puntos. Gana quien tenga más puntos al final. En «race to goal», el orden de los turnpoints está predeterminado y gana el primero en llegar al goal. Si alguien no llega al goal, se considera la distancia restante. En «out and return», el objetivo es alejarse lo máximo posible de la salida y volver a tiempo. Gana quien haya ido más lejos (en línea recta) y regrese a tiempo.

La tarea de carrera y la evaluación las determina el organizador; los detalles están en el reglamento correspondiente. Sin embargo, algunas reglas básicas son siempre las mismas: en una score race, la clasificación se basa en el número de puntos logrados y, en caso de empate, en el tiempo. En una race to goal, la clasificación es en orden descendente según el tiempo de meta y en una out and return, en orden descendente según la distancia máxima «out». Quien cruza la meta después de la hora de cierre indicada queda detrás de todos los que llegaron a tiempo.

Puedes definir el radio de cada turnpoint y si debe alcanzarse en tierra o puede sobrevolarse. También puedes asignar una puntuación individual a cada turnpoint (en la Score race). También son posibles tareas adicionales (reglas especiales como aterrizajes de precisión, publicaciones selfie, etc.). Si un atleta las cumple, tus ayudantes pueden registrarlo en el sistema y los puntos adicionales aparecen en la clasificación en vivo en tiempo real. También se pueden registrar puntos de penalización (p. ej. infracciones de espacio aéreo o protección de la fauna). Aunque tu carrera tenga muchas reglas especiales, aún puedes usar nuestro sistema: simplemente usa el modo «Live tracking only», sin evaluación automatizada y sin lista de clasificación.

Fácilmente en el módulo Turnpoints en un mapa: toca la ubicación, establece nombre, radio y detalles. Alternativamente, también puedes subir un *.xctsk con una task en la cuarta pestaña.

No, por favor no. No es necesario y puede interferir con la evaluación, especialmente en score races y si el goal está en el mismo lugar que la salida.

Úsala para cambiar tus turnpoints, especialmente su orden. Ten en cuenta que el goal debe estar siempre al final, es decir, abajo. Si haces una «race to goal», el orden es crucial. Ordena de arriba a abajo.

Sí, si las tareas de tus categorías son muy similares o incluso iguales, copiar es mucho más fácil. Lo mejor es definir solo una categoría y copiarla al final. Encontrarás la función de copia en la tercera pestaña del módulo Turnpoints.

No, por favor configura al menos turnpoints provisionales desde el principio. Si no, los atletas verán resultados incoherentes o incluso errores al probar la app.

Sí, puedes establecer una contraseña para los ayudantes. Los ayudantes pueden usarla para iniciar sesión en https://hike-n-fly.ch/llsa/ y solo tienen acceso al módulo Raceday. En lugar del correo, los ayudantes introducen el código del evento.

Envíales un enlace de inscripción. Si tienes un sitio web, también puedes colocar un botón de inscripción. Encontrarás el enlace y el código en el módulo Inscription. El botón se pone rojo e inactivo cuando ha vencido el plazo de inscripción o se ha alcanzado el número máximo.

Sí, es posible en el módulo Inscription. Necesitas conocer el correo con el que esa persona se inscribirá. Haz clic en el botón Discount e introduce el correo y el descuento deseado (1-100%).

Sí.

Por favor usa el botón correspondiente en el módulo Inscription.

Los participantes pueden usar el enlace de cancelación incluido en el correo de confirmación de inscripción. Las bajas también pueden gestionarse en el módulo Inscription. El sistema permite la baja en dos pasos: 1. Cancel – la persona desaparece de la lista de salida y de la clasificación en vivo, pero sigue visible en el backend. También se puede deshacer. Útil si aún quieres hacer reembolsos o notas de crédito, por ejemplo. 2. Delete permanently: elimina permanentemente todos los datos de inscripción de la persona concernida.

Sí. Consejo: comparte el enlace (se encuentra en el módulo Inscription) solo cuando la task esté finalizada.

Anima a los atletas a cargar completamente el smartphone y a llevar un power bank. También puedes recomendar o incluso exigir que los atletas hagan una grabación igc en un segundo dispositivo por si acaso (p. ej. su variómetro).

Sí, absolutamente. Sin embargo, debes borrar las grabaciones de prueba en el módulo Inscription (botón rojo «Delete track data») antes de la carrera (p. ej. 1 hora antes de la salida) para evitar interferencias en la clasificación.

Sí, encuentra el código en el módulo Inscription.

Sí, lo mejor es hacerlo con el servicio «Digital Signature of the Regulations and Disclaimer» (ver abajo). También te da una visión de quién está realmente presente.

Sí, en el módulo Raceday los atletas pueden firmar digitalmente. Es posible en todos los dispositivos táctiles (smartphone, tablet, portátil con pantalla táctil).

Sí, en el módulo Inscription.

Sí, pero evita cambiar turnpoints ya alcanzados. Informa a los atletas de los cambios.

Sí, usa el módulo Raceday. Detrás de cada nombre o la fila de botones verás la hora de la última grabación GPS. Si hace mucho tiempo, también aparecerán tres signos de exclamación. También puedes buscar esos tres signos de exclamación en el campo de búsqueda superior. Para interrupciones más largas: llama al atleta y pídele que compruebe el live tracking y lo reinicie.

Sí, encontrarás el enlace de la «big-screen-view» en tu área de admin. Arriba en la vista general de la carrera y en el módulo Inscription/Preparation bajo «Links». La big-screen view combina live tracking y clasificación en vivo en una pantalla grande. Esta vista no es adecuada para pantallas pequeñas (smartphones).

Usa el módulo Raceday: haz clic en el nombre en la primera sección para localizar al atleta. Haz clic en «contact» justo al lado para llamarle.

El Safety dashboard en el módulo Raceday es la visión general de seguridad en vivo para el día de carrera. Muestra el estado de cada atleta según el GPS de los últimos 15 minutos.

Orange ATTENTION: Sin GPS, o casi ninguno, en esos 15 minutos. La app puede haber dejado de enviar.
Red ALARM: El atleta apenas se ha movido en los últimos 15 minutos (menos de 50 m).
Green OK: El atleta se ha movido o ya está en goal.

El día de carrera, haz que una persona vigile el dashboard. En Security alert recipients, introduce las direcciones que deben recibir el correo (varias direcciones separadas por punto y coma, coma o espacio). Solo se envía un correo cuando cambia un estado y solo si ese atleta no está en snooze.

Snooze (15 min, 30 min, 1 h o 2 h) oculta la insignia naranja o roja y pausa la alarma sonora y más correos de alerta para ese atleta. Cancel termina la pausa.

Toca el nombre para llamar, si hay un número móvil guardado. Las últimas coordenadas se muestran junto al nombre. El icono locate abre a ese atleta en live tracking.

El dashboard depende del GPS de la app del atleta. No sustituye tus reglas de carrera ni el procedimiento de rescate que hayas planificado.

¡Sí! Simplemente usa el botón review en el mapa de live tracking. Allí encontrarás un control deslizante de tiempo. Muévelo hacia atrás al momento que te interese. También puedes usar el botón timelapse para acelerar.

¡Sí! Abre la tabla de clasificación y encuentra al atleta que te interesa. Luego haz clic en el icono azul de live tracking a la derecha del nombre del atleta. El mapa seguirá ahora a este atleta.

Sí, usa el enlace en el módulo Raceday. Si vienes desde ahí, inicias sesión automáticamente como admin y puedes añadir o borrar turnpoints para atletas individuales.

Sí, cuando inicias sesión como admin, haz clic en el nombre del atleta en la página de clasificación. Encontrarás los botones de upload abajo. También puedes subir varios archivos. Todos los puntos (de la app y del archivo igc o archivos igc) se fusionan en una sola traza.

Conservamos los datos de clasificación (leaderboard con todos los tiempos) 4 años y las firmas 2 años después de la meta. Hasta entonces la clasificación está disponible online. Los datos de traza se borran dos meses después de la meta, salvo que los pasemos a la sección showcase.

Sí, copia los valores clave de una carrera (parámetros, categorías, tasks, turnpoints) y modifícalos. Ten en cuenta, sin embargo, que la carrera se eliminará de forma irreversible después de 11 meses.